Grąžinimo politika

Last Updated: December 2025

Įvadas

Ši grąžinimo politika nustato sąlygas, pagal kurias vartotojai gali prašyti grąžinti pinigus už prekes ar paslaugas, įsigytas per svetainę jahupiwo. Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad visi vartotojai būtų informuoti apie savo teises ir pareigas, taip pat apie mūsų politiką, susijusią su grąžinimais.

Taikymo sritis ir galiojimas

Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie įsigyja prekes ar paslaugas per jahupiwo. Politika galioja visiems pirkimams, atliktiems Lietuvoje, ir yra suderinta su Lietuvos Respublikos teisės aktais.

Apibrėžimai

  • Vartotojas: asmuo, kuris perka prekes ar paslaugas per jahupiwo.
  • Prekės: bet kokie fiziniai produktai, parduodami per jahupiwo.
  • Paslaugos: bet kokios paslaugos, teikiamos per jahupiwo.

Pagrindinė politika

Grąžinimo sąlygos

Vartotojai turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų laikotarpį nuo prekių gavimo dienos. Grąžinimo prašymai turi būti pateikti raštu, nurodant užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Grąžinamos prekės turi būti originalioje pakuotėje ir nesugadintos.

Grąžinimo procesas

  1. Vartotojas turi susisiekti su jahupiwo per [email protected] arba telefonu +3706248187662, kad pateiktų grąžinimo prašymą.
  2. Po grąžinimo prašymo patvirtinimo, vartotojas turi grąžinti prekes į adresą: Business Center Vilnius, 3 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 25, Vilnius, 09308, Lithuania..
  3. Grąžinimo suma bus pervesta į vartotojo banko sąskaitą per 14 dienų po prekių gavimo ir patikrinimo.

Paslaugų grąžinimas

Paslaugos, kurios buvo pradėtos teikti su vartotojo sutikimu, negali būti grąžinamos, nebent paslauga buvo teikiama netinkamai arba nesilaikant sutarties sąlygų.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai turi teisę:

  • Gauti informaciją apie grąžinimo politiką prieš perkant prekes ar paslaugas.
  • Prašyti grąžinimo laikantis nustatytų sąlygų.

Vartotojai privalo:

  • Teisingai užpildyti grąžinimo prašymus.
  • Grąžinti prekes nepažeistomis ir originalioje pakuotėje.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

jahupiwo neatsako už bet kokius nuostolius, kurie gali kilti dėl netinkamo prekių naudojimo ar nesilaikymo grąžinimo politikos sąlygų. Mūsų atsakomybė už grąžinimus yra ribota iki sumos, sumokėtos už prekes ar paslaugas.

Duomenų apsauga / Saugumas

Mes gerbiame jūsų privatumą ir laikomės GDPR reikalavimų. Visi asmens duomenys, gauti grąžinimo proceso metu, bus tvarkomi laikantis mūsų privatumo politikos.

Politikos pakeitimai

Ši grąžinimo politika gali būti keičiama bet kuriuo metu. Visi pakeitimai bus skelbiami šioje svetainėje, ir vartotojai bus informuoti apie svarbiausius pakeitimus.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios grąžinimo politikos, prašome susisiekti su mumis:

Įmonė: jahupiwo
Telefonas: +3706248187662
El. paštas: [email protected]
Adresas: Business Center Vilnius, 3 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 25, Vilnius, 09308, Lithuania.

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Šiai politikai taikoma Lietuvos Respublikos teisė, ir visi ginčai, kylantys iš šios politikos, bus nagrinėjami Lietuvos teismuose.